現(xiàn)在大部分傳統(tǒng)裝修公司存在工程外包不可控、施工過程不透明、施工標(biāo)準(zhǔn)參差不齊、報(bào)價(jià)方式晦澀難懂、漏項(xiàng)增項(xiàng)嚴(yán)重等問題導(dǎo)致工程質(zhì)量難以保證、客戶投訴日益增加。于是，業(yè)內(nèi)提倡透明裝修服務(wù)理念的呼聲越來越高。“透明”一詞是指在整個(gè)裝修過程中，從材料采購(gòu)、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、裝修施工、到造價(jià)結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)都向客戶開放，讓客戶了解整個(gè)裝修過程的流程、標(biāo)準(zhǔn)和工程進(jìn)展。燦源裝飾提出六大項(xiàng)目透明化，打造100%透明裝修的一站式裝修服務(wù)。

1. 價(jià)格透明

       以強(qiáng)迫增項(xiàng)為代表的價(jià)格陷阱是裝修行業(yè)令人深惡痛絕的坑。杜絕這一陷阱的關(guān)鍵在于：第一，清單式報(bào)價(jià)，根據(jù)項(xiàng)目、施工量整合簡(jiǎn)化，形成合并清單，讓消費(fèi)者一目了然；第二，預(yù)交底，通過量房階段的實(shí)際數(shù)據(jù)制定完整預(yù)算方案并公開；第三，零增項(xiàng)承諾，裝飾公司承諾家裝的實(shí)際結(jié)算額與合同額保持一致。詳見價(jià)格交底服務(wù)保障

2. 設(shè)計(jì)透明

       設(shè)計(jì)透明不是說設(shè)計(jì)到每一點(diǎn)細(xì)節(jié)，而是與客戶形成有效互動(dòng)，從客戶需求的角度出發(fā)，保證空間設(shè)計(jì)的有效性。燦源裝飾通過梳理客戶辦公習(xí)慣、拆解內(nèi)部辦公流程因地制宜地進(jìn)行空間設(shè)計(jì)，保證設(shè)計(jì)方案最大化滿足客戶需求，打造客戶最想要的辦公空間。詳情見按需設(shè)計(jì)服務(wù)理念

3. 標(biāo)準(zhǔn)透明

       裝修是個(gè)成熟的行業(yè)，無論是設(shè)計(jì)、施工，還是驗(yàn)收，都已形成具體標(biāo)準(zhǔn)。裝修公司可以通過制定標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的制度，并允許客戶了解和查閱這些制度，從而帶給客戶安全感和踏實(shí)感。燦源裝飾力推263項(xiàng)設(shè)計(jì)圖紙規(guī)范、100道標(biāo)準(zhǔn)施工工序以及200項(xiàng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，通過標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分來保障工程品質(zhì)的可控性。

4. 工程透明

       這些年工地開放的概念已經(jīng)得到了很多知名裝修公司追捧。燦源裝飾首創(chuàng)“客戶主動(dòng)”裝修概念，強(qiáng)調(diào)客戶參與感，實(shí)現(xiàn)透明裝修。通過燦源推出的O2O同步跟蹤系統(tǒng)（了解詳情）和工地視頻直播系統(tǒng)（了解詳情），業(yè)主不僅能隨時(shí)知曉工程進(jìn)度，還能通過現(xiàn)場(chǎng)攝像頭全天候查看工人的施工過程，監(jiān)督工程質(zhì)量，從根本上解決裝修中信息不對(duì)稱的問題，讓業(yè)主在質(zhì)量上主動(dòng)。

5. 工人透明

       對(duì)于為了工程質(zhì)量，堅(jiān)持自有工人的裝修公司而言，管控質(zhì)量更加得心應(yīng)手。無論是消除和避免成品污染、損壞減少和降低成本，還是提高成品合格率和成優(yōu)率都有巨大的優(yōu)勢(shì)。燦源裝飾通過官網(wǎng)提供施工工人查詢，讓客戶了解工人身份的真實(shí)性。

6. 流程透明

       裝修施工工序復(fù)雜、流程繁多，常常搞得業(yè)主一頭霧水。為更好地服務(wù)客戶，提高公司的信譽(yù)度，燦源裝飾將每一項(xiàng)流程公開，形成時(shí)間排期表，讓客戶預(yù)知和掌握工程進(jìn)展。這也有助于我們?cè)谡J(rèn)真做好每一單工程的前提下，精心做好售后服務(wù)及客戶回訪工作。

       燦源裝飾希望通過以上透明裝修服務(wù)理念，消除裝修灰色地帶，杜絕裝修陷阱，將裝修主動(dòng)權(quán)交還到業(yè)主手中，讓業(yè)主100%放心。